やっちゃば宅配便って？
「やっちゃば」って青果市場の通称。その「やっちゃば」でおいしい野菜、果物への見る目を鍛えたプロの目利きたちが厳選した「旬」をお届けするのがこのやっちゃば宅配便。北海道をはじめ、全国の産地に飛び、直接生産者と話し合いながら皆様に喜ばれる品種を選定し、ちょうどいい食べ頃でお届けします。他の野菜、果物の通信販売とは違い、聞き慣れない品種をおすすめすることがあります。また、お届け時期が予定よりずれることもあります。それが私ども目利きのの「こだわり」です。
また、やっちゃば宅配便のもう一つの特長はこちらから一方的に商品のご提案をするのではなく、皆様が「食べたい」と思われているこだわりの野菜、果物を私どものネットワークで探し当ててご提案することです。これができるのも私どもの長年の経験と道内だけではなく、全国各地を結ぶ独自にネットワークが存在するからです。
もちろんお届けする野菜、果物は農薬使用を最低限にして栽培しているものだけ。ですからご安心いただいてお召し上がり頂けます。
発注
ご発注は当サイトの発注ページからのみ受け付けています。電話、郵便、電子メールなどからの受付は行っていません。
弊社より「ご注文確認（商品内容・納品日・お支払い金額等）」の電子メールをお送り致します。ご注文後、休業日を除いて24時間以上経っても弊社からの返信がない場合は、電子メールの不着などの可能性がありますのでお手数ですがご連絡ください。
商品の届け先が依頼主の方と異なる場合はその旨を発注ページ左下の「質問」欄にご記入ください。同時にお届け先の住所、電話番号、お受け取り人の氏名をご記入ください。その場合は支払い方法は銀行振替になります。入金を確認次第、発送の手続きに入ります。振込先は折り返しメールにてご案内します。
発送
クロネコヤマト宅急便（商品によってはクール宅急便になります）
※日本国外への発送は承っておりません。
※時間帯お届け
【午前中】【12時〜14時】【14時〜16時】
【16時〜18時】【18時〜20時】【20時〜21時】
送料
全国均一500円でお届けします。この金額には代引き手数料も含まれます。
季節、また商品によってはクール便でお届けする場合があります。その場合は500円プラスとさせていただきます。
支払い方法
ヤマトコレクトサービス（代金引換決済）
商品の届け先が依頼主の方と異なる場合はその旨を発注ページ左下の「質問」欄にご記入ください。その場合は支払い方法は銀行振替になります。入金を確認次第、発送の手続きに入ります。振込先は折り返しメールにてご案内します。
発送日
ご注文確認後、7日以内に発送いたします。ただ、天候などの都合でそれ以上になる場合はメールにてご連絡させていただきます。
※万一在庫切れの場合は別途ご連絡いたします。
◎商品到着後5日以内（到着日を含みます）であれば、商品の返品は可能です。その場合には、まずメールにて商品到着後5日以内に弊社にご連絡ください。
ただし、下記項目にあてはまる場合は、返品をお受け致しかねます。
・商品到着後、5日以上経過した場合
・お客様の不在により運送会社で商品を保管したことによる品質の劣化
・検品でも発見できない商品への虫の付着
・使用済みまたは開封済み（生鮮野菜、果物は除きます）の商品
・お客様のもとで傷や汚れが生じた商品
・お客様のご都合による生鮮野菜の返品は、商品の特性上できません。
返品
◎商品の品質については万全を期しておりますが、
万一商品が破損していた場合、またはご注文と異なる場合は、送料は当社負担にて交換させていただきます。※代替商品の入手が困難な場合、返金させていただくことがあります。
◎お客様のご都合による返品・交換の送料は、お客様ご負担でお願い致します。
◎商品がお手元に届きましたら、すぐに注文と違ったものが送られていないか確認してください。
◎天候不順や災害によって野菜の調達が不可能になり、同等品をお届けできない場合がありまが、
（事前にお客様にご連絡し、代替品の手配、またはご注文の変更・キャンセル等を致します）その際、商品代金の値引き等はできません。
個人情報
やっちゃば宅配便（以下、本サイト）では、お客様からご提供いただいたお名前、ご住所、電話番号等のお客様個人に関わる情報（以下「個人情報」という）を、以下の基準で取り扱います。
１）個人情報の収集
本サイトでは、お客様に本サイトの最適なサービスをご利用いただくために、その使用目的をご認識いただいた上で、お客様の個人情報をご登録いただきます。お客様から収集させていただいた個人情報は、そのプライバシーを充分に尊重し、不正アクセスや紛失、破壊、及び漏洩が起きぬよう、厳重に管理いたします。
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ご登録いただいた個人情報は、下記の目的で利用いたします。
・ご注文いただいた商品やカタログを発送するため
・関連するアフターサービスやお問合せに対する、お客様への対応・連絡を行うため
・本サイトが提供する商品やサービスの情報をご案内するため
・当店サービス向上・改善を目的とした情報の調査・分析を行うため。この場合、特段の必要がない限り
「お客様個人が特定できない統計的なデータ」のみを使用いたします。
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ございません。ただし次の各号の場合には、お客様の事前合意なく開示できるものとします。
・官公庁・警察等の公的機関より法令に基づく開示を求められた場合。
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株式会社グリーン・ネット・北海道
株式会社グリーン・ネット・北海道
代表取締役 諏佐英敏
業務内容：青果卸・小売業
資本金：8,800万円
所在地：札幌市手稲区新発寒６条1-4-30
電話：011-666-4851 FAX：011-666-4852
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